Оплата и доставка

Условия оплаты

Наличными в нашем офисе по адресу: пр. Александровской фермы, д.29/3;
Банковской картой с помощью сервиса “Оплата по ссылке”;
Оплата нашего счета безналичным путем, а так же через любое отделение банка

Оплата по ссылке

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских карт следующих Платежных систем:

VISA International
MasterCard Worldwide
МИР

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты. При проведении оплаты по ссылке система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты и инициировать ее авторизацию. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты по той же ссылке.

Самовывоз и доставка

Самостоятельный вывоз товара осуществляется по будним дням, в период с 9:00 до 18:00 (за исключением обеденного перерыва с 13:00 до 14:00) по адресу: пр. Александровской фермы, д.29/3.

Если вам необходима доставка - свяжитесь с нашим специалистом по телефону: +7 (812) 426 74 47, после уточнения всех деталей доставки, вам будет озвучена полная стоимость и сроки доставки.

Возврат товара и гарантия

Вы можете вернуть и обменять ранее приобретенный товар из складской программы при условии целостности упаковки, сохранения его товарного вида, согласно закону о защите прав потребителя.

Обращаем ваше внимание, что заказной товар (к примеру водосточная система иностанного производства определенного цвета и размера, заказные планки или доборные элементы кровли и т.п.), возврату и обмену не подлежит ни при каких условиях.

Условия возврата

Для достоверного определения требований потребителя о возврате или обмене товара надлежащего качества и избежания спорных вопросов в будущем, установлены след. требования:

покупатель составляет заявление на возврат товара в офисе, в котором товар был приобретен или направляет заказным письмом данное заявление по месту нахождения организации-продавца (198216, г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д.140, лит. А, пом.11-Н)
Требование (заявление о возврате) должно содержать следующие данные: фамилия, имя, отчество покупателя, полное наименование, артикул, код возвращаемого товара, конкретные заявленные требования, причину возврата, подпись покупателя, дата и документ подтверждающий оплату товара, скан копия паспорта покупателя.

Документами, подтверждающими оплату товара, являются кассовый и/или электронный чеки. Предъявление кассового и электронного чеков для оформления возврата – обязательно!

Обращаем ваше внимание, основанием для возврата не являются:

Изображения товаров, оттенки которых отличаются от реальных, так как изображения предоставлены официальными производителями и продавец не несет ответственности за их корректность.
Несущественные изменения товара ( такие как наименование, объем упаковки и самой упаковки, логотип) вносимых производителем, не влияющих на фактическую функциональность товара.

Гарантия

На все товары предоставляется гарантия, согласно условиям гарантии производителей, при соблюдении всех необходимых инструкций по монтажу, эксплуатации и условий хранения.

С подробными условиями гарантии на различные товары нашего ассортимента вы можете ознакомиться на официальных сайтах непосредственных производителей или у наших специалистов отдела продаж по телефону: +7 (812) 426-74-47.