Политика в отношении обработки персональных данных

1. ВВЕДЕНИЕ

Защита и целостность Ваших персональных данных очень важны для нас. По этой причине мы будем использовать Вашу информацию исключительно в соответствии с применимым законодательством.
Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные, которые Вы предоставляете нам, исключительно с целью возможности оказания информационной поддержки.

Предоставляя Ваши персональные данные СП ООО «ЕТС» (далее - Компания) для обработки (включая систематизацию; накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; сбор; запись; накопление; извлечение; использование, а также автоматизированные и иные способы обработки), Вы выражаете согласие с тем, что указанная информация будет использоваться Компанией исключительно с целью оказания Вам информационной поддержки (в том числе, но не ограничиваясь: предоставление информации о новых продуктах и услугах, и прочей информации, имеющей отношение к Компании). Предоставляя Ваши персональные данные, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных в целях, изложеных в главе №3, в том числе для продвижения и совершенствования товаров и услуг, путем прямых контактов с помощью средств связи.

Настоящий документ определяет политику Компании в отношении обработки персональных данных.

Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Отмечая флажок «Я даю согласие на обработку персональных данных», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных на неопределенный срок.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов: 

1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2. Обработка персональных данных ограничивается достижением целей, изложенными в главе №3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• проведения маркетинговых акций,

• продвижение продуктов и услуг клиентам,

•  

  оценка качества обслуживания клиентов.

Для целей оптимизации Компании своих веб-ресурсов, с учетом индивидуальных особенностей и предпочтения посетителей веб-сайта:

• Количество посетителей (новых посетителей) веб-сайта

• Адрес страницы и количество посещений страниц веб-сайта

•  

  Количество визитов на веб-сайта

• Среднее время, проведенное на веб-сайта за визит

•  

  Количество вернувшихся пользователей на веб-сайта

• Пол и возраст посетителей веб-сайта

•  

  Интересы посетителей веб-сайта

• География: язык и местоположение посетителей веб-сайта

•  

  Тип устройства посетителя: браузер и ОС, мобильные устройства

• Источники трафика, последний источник трафика

•  

  Сравнение работы источников трафика

• Пути посетителей по веб-сайту

•  

  Контент веб-сайта

• Поведение на веб-сайте

•  

  Скорость загрузки веб-сайта

• Поиск по веб-сайта, поисковая фраза

•  

  Статистика страницы.
• Страницы входа и выхода.

• Цели

•  

  Многоканальные последовательности

• Атрибуция

•  

  Отказы

• Глубина просмотра

Компания осуществляет обработку указанных данных следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование.

Согласие на обработку указанных данных может быть отозвано Вами путем направления в Компанию письменного уведомления об этом не менее, чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки Ваших персональных данных Компанией.

Cookies.

Компания использует cookies для отслеживания предпочтений посетителей сайта и соответствующей оптимизации его дизайна. Cookies – это файлы, сохраняющиеся на жестком диске Вашего компьютера. Они облегчают навигацию, делают посещение сайта более удобным. Cookies могут использоваться для того, чтобы установить наличие прежних выходов с Вашего компьютера на наш сайт. На вашем компьютере происходит лишь идентификация cookies. Персональные данные сохраняются в cookies только в том случае, если Вы даете на это разрешение, например, чтобы облегчить защищенный доступ в Интернет и не вводить повторно ID пользователя и пароль. Просмотры нашего сайта возможны и без cookies. В большинстве браузеров прием cookies осуществляется автоматически. Сохранению cookies на Вашем жестком диске Вы можете воспрепятствовать, заблокировав в настройках браузера опцию «прием cookies». Вы можете также в любое время удалить cookies, находящиеся на жестком диске Вашего компьютера. Блокировка приема cookies, однако, может привести к ограничению доступа к сервисам, которые предоставляются на нашем сайте.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных». Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
   1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
   2. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
   3. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
   4. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
   5. обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации;
   6. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее – персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
   7. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
2. Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных) в Компании не обрабатываются.
3. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, не осуществляется.
4. Компания обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5. ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» Компания обязана:

• Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
• В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» или другими федеральными законами.
• В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.
• В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.

6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
   • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
   • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
   • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
   • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
   • учетом машинных носителей персональных данных;
   • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
   • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
   • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
   • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА

Настоящим, выражаю свое согласие СП ООО «ЕТС» (почтовый адрес: 198216, Санкт-Петербург, Ленинский пр-кт, дом 140, лит. Л) на автоматизированную и не автоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем:

• Мои запросы, как посетителя сайта;

• Системная информация, данные из моего браузера;

•  

  Файлы cookie;

• Мой IP-адрес;

•  

  Установленные на моем устройстве операционные системы;

• Установленные на моем устройстве типы браузеров;

•  

  Установленные на моем устройстве расширения и настройки цвета экрана;

• Установленные и используемые на моем устройстве языки;

•  

  Версии Flash и поддержка JavaScript;

• Типы мобильных устройств, используемых мной, если применимо;

•  

  Географическое положение;

• Количество посещений сайта и просмотров страниц;

•  

  Длительность пребывания на сайте;

• Запросы, использованные мной при переходе на сайт;

•  

  Страницы, с которых были совершены переходы.

Для целей оптимизации оператором своих web-ресурсов, с учетом моих индивидуальных особенностей и предпочтений. Оператор вправе осуществлять обработку моих персональных данных следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование.

Настоящее согласие вступает в силу с момента моей отметки флажка «Я даю согласие на обработку персональных данных» на сайте оператора и действует до момента его отзыва. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною путем направления в Компанию письменного уведомления об этом не менее чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки моих персональных данных Компанией.

8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Компания предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся персональных данных, а также удаления персональных данных в случаях, если они являются устаревшими, недостоверными или излишними, либо если достигнуты цели их обработки.

Субъекты персональных данных несут ответственность за предоставление Компании достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

При этом в некоторых случаях (например, если вы хотите удалить Ваши персональные данные или прекратить их обработку) такое обращение также может означать, что Компания больше не сможет предоставлять Вам услуги.

Ваше согласие может быть в любое время отозвано путем уведомления Компании по адресу: 198216, Санкт-Петербург, Ленинский пр-кт, дом 140, лит. Л, либо по телефону +7 812 703-103-5.

С политикой СП ООО «ЕТС» в отношении обработки персональных данных ознакомлен.